富德生命人寿唐山中支完成一起快速赔付案件

近日，富德生命人寿唐山中支完成一起快速赔付案件。客户吴女士的孩子玩耍时不慎摔伤右髋部，就医后在公司线上理赔系统提交申请，次日便获赔意外医疗保险金，且原保险合同保障责任继续有效。

据悉，吴女士于2020年2月22日为孩子投保了富德生命人寿的相关保险产品，并附加了意外门急诊医疗保险。2026年5月19日，孩子活动时摔倒致右髋部受伤，吴女士随即带其前往医院门诊治疗。就诊结束后，她通过保险代理人使用公司线上理赔系统，将就医发票、病历等资料通过手机端上传，完成理赔申请提交。

理赔部门收到材料后核查，经审核确认该意外伤害属于合同约定责任范围，医疗费用符合赔付标准，于申请提交次日即完成支付。

富德生命人寿唐山中支表示，公司持续推行理赔线上服务，投保人或代理人可随时通过手机端提交资料、查询进度，减少客户往返奔波。未来公司将继续依托现有技术手段，为客户提供高效、便捷的理赔体验。