聊诚评 ｜ 十米车厢里的生死时速，照见一座城的文明底色

鲁网7月13日讯7月6日上午，聊城街头上演了一场惊心动魄的生命救援。S101路社区公交驾驶员郎广振在运营途中，发现路边一位父亲焦急拦车，身旁两个女孩疑似食物中毒，其中一人情况尤为危急。当时正值通勤高峰，出租车难打，救护车赶来也需要时间。郎广振当机立断，果断调整路线，公交车秒变“急救专车”，一路疾驰将三人送往市人民医院。确认女孩顺利接受救治后，他悄然离开，迅速回归岗位继续运营。（据聊城日报2026年7月10日报道）

十米车厢里的这场生死时速，不只是一则暖心新闻，更是一面镜子，照见了一座城市的治理温度与文明高度。

职业本能背后，是制度与素养的双重支撑。郎广振的果断施救看似偶然，实则有迹可循。他规范靠边停车、上前询问详情、判断车内无乘客后立即调整运营路线，每一步都透着训练有素的职业素养。这并非孤例。今年4月，聊城D2路驾驶员白传娥面对女大学生突发昏迷，同样上演了“教科书级”救援：平稳停车、拨打120精准报告位置、持续照料直至救护车抵达。公交驾驶员能在危急时刻化身“流动急救员”，背后是系统性的制度支撑。近年来，聊城已面向公交驾驶员开展专项急救培训，重点培训行车途中心脏骤停识别与心肺复苏技能，当职业素养遇上制度保障，平凡岗位便有了守护生命的底气。

从一个人到一座城，平凡善举汇聚文明洪流。郎广振的故事之所以动人，不仅因为它是一次成功的救援，更因为它让我们看到了“好人好报”的社会回响正在形成闭环。今年6月，聊城正式推出见义勇为人员免费公交卡政策，凡经认定的见义勇为人员均可凭卡免费乘坐全市公交，不限时间、不限次数。这张小小的公交卡，是一座城市对“德者有得”最实在的兑现。从“榜样在身边”系列记者见面会，到交通运输局公开表彰公交驾驶员的善举，聊城正在用制度化的方式让好人不再“默默无闻”。

城市生命保障体系的完善，不在于单一救援力量孤军奋战，而在于全域应急网络协同发力。公交司机、出租车驾驶员、外卖骑手、社区网格员，这些每天穿梭在城市各个角落的普通人，恰恰是容易抵达突发事件现场的“第一响应人”。急救培训应覆盖更多一线职业群体；要加大公交应急设施普及升级力度，让急救包、AED等救护设备纳入城市公共交通基础配套。也要畅通“公交改道送医”的制度通道。

十米车厢虽小，却承载着生命的重量；一次救援虽短，却照见了一座城的文明底色。郎广振的方向盘上，握着的不仅是一车乘客的安全，更是这座城市对每一个生命的承诺。愿期待更多凡人微光温暖水城街巷，成为守护群众平安、传递城市温暖的坚实力量。（供稿：网信聊城 作者：许淑慧）

责任编辑：连峰